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Antes de escribir

Hay cosas que se resuelven antes leyendo esto que mandando un correo.

Límites

100 MB por subida en las herramientas de servidor, 10 MB en las tres que usan IA. Las preguntas a la IA son tres al día sin cuenta y cinco con una gratuita, contadas por día natural y no por sesión del navegador, así que cerrar la pestaña no te devuelve nada.

Qué pasa con un archivo

Diecinueve de las treinta y cinco herramientas no lo mandan a ninguna parte, y las dieciséis que sí lo borran dentro de la hora. Después no queda nada, así que no hay nada que pedirnos que borremos.

Avisar de un fallo

Di qué herramienta era, qué esperabas y qué pasó en su lugar, y con qué navegador. Si falla un documento concreto, su número de páginas y su tamaño aproximado ayudan más que el documento, que preferimos que no nos mandes.

Peticiones de privacidad

Elige «Privacidad o mis datos» y di qué quieres: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición. Estas se responden las primeras.

Cuánto tarda

Dos días laborables, normalmente. Una persona lee todos los mensajes. Ni número de cola ni un robot contestando primero.